5G(5세대 이통통신) 서비스가 시작된 뒤 LTE 통신 속도가 느려진 것은 네트워크상 문제가 원인이었던 것으로 드러났다.
LTE 네트워크 불만 사례가 집중됐던 KT는 "5G망 구축과정에서 문제가 발생했지만 이제 다 해결됐다"면서도 "약관에 해당하는 통신장애가 발생한 것은 아니"라며 그동안 불편을 겪은 소비자들에 대한 보상은 어렵다고 밝혔다.
LTE 네트워크 불만 사례가 집중됐던 KT는 "5G망 구축과정에서 문제가 발생했지만 이제 다 해결됐다"면서도 "약관에 해당하는 통신장애가 발생한 것은 아니"라며 그동안 불편을 겪은 소비자들에 대한 보상은 어렵다고 밝혔다.
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