아직까지 네이버측이 사고원인을 밝히지 않고 있다. 하지만, 이번 네이버 사태는 단순한 접속 오류는 아닌 것으로 보인다. 외부공격 등에 의한 것이든, 서버점검이나 서버이전 과정에서의 실수 때문이든 네이버의 시스템 관리에 심각한 허점이 드러난 것이다. 일각에서는 메인서버가 죽었던 것으로 추정하고 있다.

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