세계 최대의 HDD 제조업체인 시게이트는 자사의 라인업중 Barracuda 7200.11、DiamondMax 22、Barracuda ES.2 SATA、SV35 계열의 일부 모델들이 펌웨어 버그로 인한 하드디스크의 엑세스 불능상태의 문제가 발생할수 있다고 밝혔다. 데이터는 삭제되지 않지만 하드디스크 엑세스 자체가 불가능해진다는것, 이러한 문제에 대해 시게이트는 '메일' 로 문의하라는 발표를 했는데 과연 불특정 지역의 수많은 유저들을 메일도 일일히 잘 처리해줄것인지도 관심을 갖게 하는 부분이다.