컴퓨터 잘 받았고 굉장히 만족하고 있습니다~^^

 

이전 컴퓨터에서 발생하던 문제가 지금 새로운 컴퓨터로 옮겨와서도 그대로 있어서

 

질문드립니다

 

예전에도 한번 질문을 한 적이 있었는데 익스플로러를 켰을때를 예를 들어보면

 

웹 서핑을 하던 도중에 스크롤이 갑자기 맨 위로 올라갑니다

 

그리고 마우스 휠로 아무리 내려도 내려가지 않습니다

 

키보드로 위로 누르고 있고 마우스로 내리는 것 같이 휠로 내리면 내리자마자 곧바로

 

맨 위로 올라갑니다

 

키보드로 한두번 눌렀다 뗐다를 반복하면 원래대로 돌아오죠

 

글을 쓰다가도 갑자기 쓰던 줄이 전체가 선택이 되서 쓰던 걸 다 날리는 경우도 있고

 

키보드커서가 멋대로 움직여서 글을 제대로 쓰지 못할때도 있습니다

 

이런 증상은 뭐 때문인가요?

 

혹시 키보드나 마우스의 문제일까요?

 

ps.그리고 내컴퓨터 속성을 눌렀을때 cpu랑 RAM이 나오잖아요

 

RAM이 4.00GB가 아니라 3.25GB로 나오는 이유는 무엇인가요?