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범죄, 스릴러 / 한국 / 118분 / 2017 .09.07 개봉 / [국내] 15세 관람가 감독 : 원신연 출연 : 설경구(병수), ...
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인공지능(AI), 오프라인 매장에서의 활용 가속화
 
기계학습 알고리즘이 적용된 모바일 어시트턴트 앱을 통해 매장 내에서 사용자들의 요구를 더욱 빠르게 충족시키는 것이 가능해짐


- 예를 들어, 백화점 브랜드인 Macy's는 인공지능 플랫폼 IBM Watson과 위치정보 기반의 SW를 결합한 모바일 앱 'Macy 's On Call'을 통해 쇼핑객이 매장을 탐색하는 동안 최적화된 정보를 제공하고 있음

- Macy 's On Call은 특정 매장에서 상품의 위치, 관련 부서, 서비스 제공 장소 등에 대한 언어적 쿼리를 이해하고 이에 대응하는 정보를 제공

- 이러한 앱은 고객에게 편의성을 제공하는 한편, 해당 브랜드가 물리적 점포에서 발생하는 고객 데이터를 수집하게 할 수 있어 더욱 가치가 있다는 평가
 
인공지능과 컴퓨터 비전을 결합한 상품 감지 기술 역시 오프라인 점포에서 고객 경험을 간소화하는 솔루션으로 주목


- 아일랜드 기반의 SW벤더 Everseen은 컴퓨터 비전 및 인공지능 알고리즘을 통해 바코드 스캔 없이도 상품을 구분 가능

- 이러한 기술은 계산대에 인간 점원을 배치하지 않고, 고객 스스로 무인 POS(Point-of-sale)를 통해 상품을 계산하는 '셀프 체크아웃(self check-out)' 시대를 가속화

- 기존 셀프 체크아웃 솔루션은 카메라 작동의 오류 등으로 인해 고객 불만이 자주 제기되었으나, 인공지능 기술의 발전으로 상품 감지의 정확도가 크게 개선

- Everseen은 또한, 계산대에서 고객이 비정상적인 행동을 할 경우 매장 내 점원들의 모바일 단말에 알림을 전송함으로써 도난 등의 피해를 방지하고, 불만에 대한 점검 능력을 강화
 
최근에는 상품 감지 기술에서 더 나아가 결제까지 자동화하여 매장에서 계산대를 완전히 무인화하는 것도 가능


- Amazon Go처럼 컴퓨터비전, 인공지능, IoT 센서 등을 통해 고객이 매장 안에서 어떠한 상품을 취득하는지 실시간으로 추적하는 것도 가능

- 고객의 상품 취득 여부를 실시간으로 추적하고, 온라인을 통해 결제까지 완료할 수 있게 되면서 매장의 계산대 직원이 불필요해질 전망 

- IT 기술은 그 동안 e커머스 영역의 발전에 크게 기여해 왔지만, 인공지능을 중심으로 물리적 점포에서의 발전 역시 견인할 전망






  1. 2017년 2분기 글로벌 노트북PC 점유율 순위

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  22. VMware 보안 업데이트 권고

    □ 개요 o VMware社는 자사 제품에서 발생하는 취약점을 해결한 보안 업데이트를 발표[1] o 영향 받는 버전의 사용자는 최신 버전으로 업데이트 권고 □ 설명 o vSphere Data Protection에서 발생하는 원격코...
    Date2017.06.10 CategoryRMD
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  23. 미국은 기초과학의 변혁적 연구로 혁신 지속중

    식물의 잎에서 일어나는 광합성 작용을 그대로 모사한 인공광합성 장치를 만들 수 있다면? 햇빛, 공기 중의 이산화탄소, 물만 갖고 유기물을 인공적으로 합성하거나 에너지를 얻을 수 있으므로, 식량이나 ...
    Date2017.06.10 CategoryTech
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    그림 1. 영화 '지아이조'에서는 나노로봇을 병기로 활용한 '나노마이트'가 가공할 위력을 뽐낸다. (출처: Paramount Pictures)    ■ 암 치료 위해 개발되는 나노로봇 영화 속 나노마이트는 체내에 주입된 ...
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  25. 크롬에서 자바스크립트 활성화 시키는 방법

    거의 모든 웹페이지에서는 자바스크립트를 사용하고 있습니다. 만약 브라우저에 자바스크립트 실행을 활성화하지 않는다면 사용자 편의를 위한 모든 기능들을 사용할수 없습니다. 의도하지 않았는데 비활성...
    Date2017.05.28 CategoryTech
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  27. 2017년 1분기 디도스 공격 보고서: 폭풍전야

    2017년 1분기는 2016년의 결과에 이어 카스퍼스키랩 전문가들이 내놓은 DDoS 공격의 진화에 대한 예측이 사실로 확인된 분기였다. 또한 사이버 범죄 역시 휴식 기간이 필요하다는 것이 드러나기도 했다. 복...
    Date2017.05.20 CategoryRMD
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  28. VR 및 AR 기술을 구현하는 데이드림(Daydream), 탱고(Tango), 개발자 도구 소개

    오늘 오전에는 VR과 AR을 가능하게 하는 핵심 기술과 더 많은 사람들이 VR과 AR을 이용할 수 있도록 도와주는 플랫폼에 대한 구글의 투자를 소개했습니다. 탱고 기기가 움직임을 감지하고, 깊이 및 공간을 ...
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  29. SPAN(Switch Port Analyzer) 설정해보기

    SPAN monitoring SPAN은 Switch Port Analyzer로써 스위치의 특정 포트로 다른 포트의 트래픽을 복사해 주는 기술로, 포트 미러링(Port mirroring)이라고도 한다. 특정포트를 통해 입출력되는 트래픽을...
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  30. 구글, 워너크라이 랜섬웨어 공격과 北연계성 발견

    개요 구글은 `17년 2월에 처음 등장한 워너크라이 랜섬웨어에서 발견된 코드가 `15년 초에 사용된 Cantopee (+북한 연계 해킹그룹인 라자루스가 개발한 악성 백도어)와 동일하다는 것을 발견 ※ 워너크라...
    Date2017.05.20 CategoryRMD
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  31. No Image

    Cisco 제품군 취약점 보안 업데이트 권고

    □ 개요 o Cisco社는 자사의 제품에 영향을 주는 취약점을 해결한 보안 업데이트를 발표 o 공격자는 해당 취약점을 악용하여 XSS 및 정보 노출 등의 피해를 발생시킬 수 있으므로, 최신 버전으로 업데이트 ...
    Date2017.05.20 CategoryRMD
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